Pomoc

Pomoc i pytania

Krótkie odpowiedzi na to, o co rodzice pytają najczęściej. Masz inne pytanie? Napisz do nas, każdą wiadomość czyta człowiek.

Kontakt

W aplikacji stuknij Ustawienia › Wyślij opinię. Otworzy się e-mail z uzupełnioną wersją aplikacji, wersją iOS i modelem urządzenia.

Możesz też napisać na [email protected].

Najczęstsze pytania

Czy BabyLogly jest bezpłatna?

Tak. Zapisywanie, timery, dzielenie dziennika z partnerem, aplikacja na Apple Watch, widżety, Siri, import i eksport są bezpłatne. BabyLogly Pro to opcjonalna subskrypcja z dwoma dodatkami: podsumowaniem PDF dla lekarza i długoterminowymi trendami. Wszystko, z czego korzystasz dziś, pozostaje bezpłatne.

Czy potrzebuję konta?

Nie. Nie trzeba się nigdzie rejestrować. Twoje dane zostają na Twoich urządzeniach, a jeśli włączysz synchronizację, w Twoim własnym iCloud.

Jak udostępnić dziennik partnerowi?

Przejdź do Ustawienia › Udostępnianie rodzinne, wybierz dziecko i wyślij zaproszenie. Zdecyduj, czy partner może edytować, czy tylko przeglądać. Oboje musicie być zalogowani do iCloud. Kroki znajdziesz w sekcji Jak to działa.

Nie widzę wpisów partnera. Co sprawdzić?

Sprawdź, czy oba telefony są zalogowane do iCloud, czy synchronizacja z iCloud jest włączona w Ustawienia › Dane i kopia zapasowa i czy zaproszenie zostało przyjęte. Gdy oba telefony są online, zmiany docierają zwykle w ciągu kilku sekund; otwórz aplikację, aby pobrać najnowsze wpisy.

Apple Watch nie pokazuje timera.

Otwórz BabyLogly raz na iPhonie, a potem na zegarku. Za pierwszym razem oba urządzenia powinny być blisko siebie. Potem timer uruchomiony na jednym urządzeniu widać na obu.

Aktywności na żywo nie pojawiają się na ekranie blokady.

Sprawdź, czy aktywności na żywo są dozwolone dla BabyLogly w aplikacji Ustawienia na iPhonie oraz w Ustawieniach samej BabyLogly. W Ustawieniach aplikacji jest ekran pomocy dla aktywności na żywo.

Czy mogę przenieść historię z Nara Baby?

Tak. Wyeksportuj plik CSV z Nara Baby, a potem w BabyLogly przejdź do Ustawienia › Dane i kopia zapasowa i stuknij Importuj z innej aplikacji. Zanim cokolwiek zostanie zapisane, widzisz, co zostanie dodane. Zobacz przejście z Nara Baby.

Jak wyeksportować dane?

W Ustawienia › Dane i kopia zapasowa wyeksportujesz wszystko do pliku CSV.

Jak anulować lub przywrócić BabyLogly Pro?

Subskrypcjami zarządza Apple. Anuluj w aplikacji Ustawienia na iPhonie › [Twoje imię] › Subskrypcje, co najmniej 24 godziny przed końcem okresu. Na nowym urządzeniu stuknij Przywróć zakupy w Ustawienia › BabyLogly Pro.

Jak zmienić język BabyLogly?

W BabyLogly stuknij Ustawienia › Język. Otworzy się strona BabyLogly w Ustawieniach iPhone’a, gdzie wybierzesz język. Aplikacja na Apple Watch używa języka iPhone’a.

Czy BabyLogly udziela porad medycznych?

Nie. BabyLogly zapisuje to, co wpiszesz. Podsumowanie dla lekarza zawiera to, co zapisano, i niczego nie interpretuje. O zdrowie dziecka pytaj lekarza.

Jakie języki obsługuje BabyLogly?

Angielski, niemiecki, hiszpański, francuski, włoski, niderlandzki, polski, portugalski (Portugalia i Brazylia), rosyjski i ukraiński. Aplikacja używa języka ustawionego na iPhonie.

Jak usunąć moje dane?

Pojedyncze wpisy usuniesz na osi czasu, a cały profil dziecka w Ustawieniach. Usunięte dane znikają z Twoich urządzeń i z iCloud. Zobacz politykę prywatności.