Aiuto e domande
Risposte brevi alle domande più frequenti dei genitori. Altro? Scrivici: ogni messaggio viene letto da una persona.
Contatti
Nell’app tocca Impostazioni › Invia feedback. Si apre un’email con la versione dell’app, la versione di iOS e il modello del dispositivo già compilati.
Oppure scrivi a [email protected].
Domande frequenti
BabyLogly è gratuita?
Sì. Registrazioni, timer, condivisione con il partner, app per Apple Watch, widget, Siri, importazione ed esportazione sono gratuiti. BabyLogly Pro è un abbonamento facoltativo con due extra: il PDF di riepilogo per il medico e le Tendenze a lungo termine. Tutto ciò che usi oggi resta gratuito.
Serve un account?
No. Non c’è nulla a cui iscriversi. I tuoi dati restano sui tuoi dispositivi e, se attivi la sincronizzazione, nel tuo iCloud.
Come condivido il diario con il partner?
Vai in Impostazioni › Condivisione in famiglia, scegli un bebè e invia un invito. Scegli se il partner può modificare o solo visualizzare. Entrambi dovete aver effettuato l’accesso a iCloud. Trovi i passaggi in Come funziona.
Le voci del partner non compaiono. Cosa posso controllare?
Controlla che entrambi i telefoni abbiano effettuato l’accesso a iCloud, che la sincronizzazione iCloud sia attiva in Impostazioni › Dati e backup e che l’invito sia stato accettato. Di solito le modifiche arrivano in pochi secondi quando entrambi i telefoni sono online; apri l’app per caricare le voci più recenti.
L’Apple Watch non mostra il timer.
Apri BabyLogly una volta sull’iPhone, poi sul Watch. La prima volta i due dispositivi devono essere vicini. Da quel momento i timer avviati su uno dei due compaiono su entrambi.
Le attività in tempo reale non compaiono nella schermata di blocco.
Controlla che le attività in tempo reale siano consentite per BabyLogly nell’app Impostazioni dell’iPhone e nelle Impostazioni di BabyLogly. Nelle Impostazioni dell’app c’è una schermata di aiuto dedicata.
Posso portare il mio storico da Nara Baby?
Sì. Esporta un CSV da Nara Baby, poi in BabyLogly vai in Impostazioni › Dati e backup e tocca Importa da un’altra app. Vedi cosa verrà aggiunto prima che venga salvato qualcosa. Leggi passare da Nara Baby.
Come esporto i miei dati?
In Impostazioni › Dati e backup puoi esportare tutto come file CSV.
Come annullo o ripristino BabyLogly Pro?
Gli abbonamenti sono gestiti da Apple. Annulla nell’app Impostazioni dell’iPhone › Account Apple › Abbonamenti, almeno 24 ore prima della fine del periodo. Su un nuovo dispositivo tocca Ripristina acquisti in Impostazioni › BabyLogly Pro.
Come cambio la lingua di BabyLogly?
In BabyLogly, tocca Impostazioni › Lingua. Si apre la pagina di BabyLogly nelle Impostazioni dell’iPhone, dove scegli la lingua. L’app per Apple Watch segue l’iPhone.
BabyLogly dà consigli medici?
No. BabyLogly registra ciò che inserisci. Il riepilogo per il medico elenca ciò che è stato registrato e non lo interpreta. Per la salute del bebè chiedi al tuo medico.
In quali lingue è disponibile BabyLogly?
Inglese, tedesco, spagnolo, francese, italiano, olandese, polacco, portoghese (Portogallo e Brasile), russo e ucraino. L’app segue la lingua del tuo iPhone.
Come elimino i miei dati?
Elimina singole voci nella Cronologia o un intero profilo del bebè in Impostazioni. I dati eliminati vengono rimossi dai tuoi dispositivi e da iCloud. Leggi l’informativa sulla privacy.